Preguntas frecuentes

No. Todos los cursos están grabados y disponibles bajo demanda: no hay clases en directo ni horarios. Empiezas el día que recibes el acceso y avanzas a tu ritmo.

Tras el pago te enviamos el usuario y el enlace a la plataforma por email en un plazo máximo de 24 horas. Mientras tanto, tu página de pedido te muestra el estado.

Tienes 12 meses de acceso desde la activación. Durante ese tiempo puedes repetir lecciones, descargar el material y hacer el test final las veces que quieras.

No. Los cursos están diseñados para estudiar de forma autónoma: los ejercicios y el test final se corrigen automáticamente y explican cada respuesta. Para problemas de acceso o de la plataforma te atendemos por email.

Un ordenador con un navegador actualizado y conexión a internet. Cada curso indica en su ficha los programas que usa; en Excel y Power BI necesitas tenerlos instalados. El resto de herramientas tienen versión gratuita.

Al superar el test final con un 70 % de aciertos obtienes un diploma de aprovechamiento con las horas del curso y un código de verificación. Es un diploma privado: no es un título oficial ni un certificado de profesionalidad.

Con tarjeta Visa o Mastercard, Apple Pay o Google Pay, en la página de pago segura de nuestro proveedor de servicios de pago. Los precios incluyen el IVA. Si pagas desde fuera de la zona euro, la página puede ofrecerte tu moneda con una comisión de conversión.

Nuestro proveedor de servicios de pago actúa como comerciante registrado (merchant of record) en la venta: gestiona el cobro y el IVA y te envía el recibo por email. Los cursos y el acceso te los proporcionamos nosotros.

Sí. En el carrito eliges el número de plazas de cada curso y pagas todo de una vez. Después respondes al email de confirmación con el nombre y el email de cada persona y creamos un acceso individual para cada una.

Tienes 14 días naturales para desistir. Como se trata de contenido digital, al comprar nos pides que activemos el acceso de inmediato y aceptas que, una vez activado, pierdes ese derecho. Si todavía no te hemos enviado el acceso, puedes cancelar escribiéndonos. Condiciones completas.